Het bestelproces bij XBEEShop.nl
Bestellen bij XBEEShop.nl gaat snel een eenvoudig. Als u een product heeft gevonden kunt u het aantal aanpassen en vervolgens in uw winkelwagen plaatsen door op de knop 'in winkelwagen' te klikken.
Vervolgens kunt u afrekenen door op de knop 'bekijk winkelwagen' of verder winkelen door op de knop 'ga verder met winkelen' te klikken. Winkelt u verder dan ziet u rechtsboven in uw scherm uw winkelwagen met het aantal artikelen dat u hierin heeft geplaatst. U kunt de winkelwagen aanklikken waarna u de inhoud en de totaalprijs inclusief btw kunt zien. U kunt hier wederom kiezen om verder te winkelen of om uw bestelling af te ronden.
Bestaande of nieuwe klant?
Zodra u op de knop 'bestelling afronden' heeft geklikt dan verschijnt de bestelpagina. Alle benodigde informatie kunt op deze enkele pagina invullen. U kunt aangeven of u een nieuwe klant bent of dat u al bij ons bekend bent. Heeft u zich al eerder geregistreerd dan kunt u hier uw gegevens invoeren om in te loggen op uw account.
Bent u een nieuwe klant dan kunt u er voor kiezen u te registreren of af te rekenen als gast. Registreren heeft als voordeel dat wij u gegevens bewaren zodat u een volgende keer nog makkelijker kunt bestellen en uw eerdere bestellingen kunt terugvinden. Voor het aanmaken van een account dient u uw gegevens en een wachtwoord in te voeren. Het is ook mogelijk om op uw account in te loggen met Facebook. Wilt u liever geen account aanmaken dan kiest u ervoor als gast af te rekenen.
In het volgende veld kunt u als gast uw naam-, adres- en contactgegevens invullen en aangeven of u uw bestelling op ditzelfde of een afwijkend adres wilt ontvangen.
Verzendkosten
In het volgende veld staat vermeld of er verzendkosten van toepassing zijn. Voor bestellingen vanaf €40,00 inclusief btw rekenen wij geen kosten voor de verzending in Nederland en naar België. Voor bestellingen onder €40,00 inclusief btw rekenen wij voor verzending in Nederland een bijdrage van €4,95 en naar België van €7,95 inclusief btw.
Betaalmethode
Vervolgens kunt u aangeven op welke manier u uw bestelling wilt afrekenen. U kunt betalen met iDeal, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Klarna Achteraf Betalen, Bancontact/Mister Cash of een handmatige bankoverschrijving. Er worden voor deze betaalmethoden geen extra kosten berekend.
Afhankelijk van de gekozen betaalwijze krijgt u specifieke vervolginstructies.
Bestelstatus
Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u van ons per e-mail een orderbevestiging en uw factuur. In deze orderbevestiging staat uw ordernummer en informatie over de verzending van uw bestelling.
Verzendstatus
Zodra uw pakket door PostNL bij ons is afgehaald ontvangt u van ons hierover een bericht. Heeft u uw bestelling voor 15.00 uur 's middags aan ons doorgegeven en hebben wij de betaling ontvangen dan kunt u uw bestelling doorgaans de volgende dag (zondag uitgezonderd) verwachten.
Zodra PostNL uw pakket heeft gesorteerd ontvangt u wederom een bericht met de track & trace-code waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Vragen
Heeft u nog vragen over het bestelproces? Dan kunt u via [email protected] contact met ons opnemen.